Política de envío

Processing time:
All our products are carefully prepared. The processing time for each order is 2 to 5 business days before shipping.

Shipping methods and delivery times:

  • United States: 3 to 7 business days.

  • International: 10 to 20 business days (may vary depending on country and customs).

Shipping confirmation and tracking number:
Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email with the tracking number so you can follow your package at any time.

Customs duties and international taxes:
Customers are responsible for any customs duties, tariffs, or additional taxes that may apply in their country of destination.

Incorrect or incomplete addresses:
Please make sure your address is complete and correct at the time of purchase. We cannot be held responsible for undelivered orders due to incorrect customer information.

Lost or delayed shipments:
If your order is delayed longer than expected, please contact us at [your contact email] and we will do our best to help resolve the issue.

 

Tiempo de procesamiento:
Todos nuestros productos son preparados con dedicación. El tiempo de procesamiento de cada pedido es de 2 a 5 días hábiles antes del envío.

Métodos de envío y tiempos de entrega:

  • Estados Unidos: 3 a 7 días hábiles.

  • Internacional: 10 a 20 días hábiles (puede variar según el país y aduanas).

Confirmación de envío y número de rastreo:
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento.

Responsabilidad de aduanas e impuestos internacionales:
Los clientes son responsables de cualquier cargo adicional de aduanas, aranceles o impuestos que puedan aplicarse en su país de destino.

Direcciones incorrectas o incompletas:
Por favor, asegúrate de que tu dirección esté completa y correcta al momento de realizar la compra. No podemos hacernos responsables por pedidos no entregados debido a información incorrecta del cliente.

Envíos perdidos o retrasados:
Si tu pedido se retrasa más de lo estimado, contáctanos a [tu correo de contacto] y haremos lo posible por ayudarte a resolver la situación.